Ons maak dit maklik vir jou om enige tyd met ons in aanraking te kom. Die gemiddelde reaksietyd is ~12 ure via e-pos of kontakvorm, maar as jy vir ons via die app of Instagram skryf, mag ons gouer reageer, soms dadelik.
Kontak via Vorm
Kontak via E-pos
Jy kan ons kontak deur ’n e-pos na contacto@orthokit.es te stuur of, as jy dit meer gerieflik vind, deur die kontakvorm hieronder in te vul. Gemiddelde reaksietyd: ~12 ure.
Kontak via App
Jy kan ons ook direk vanaf OrthoKit kontak: op macOS, iPadOS, en iOS kan jy die Ondersteuning knoppie op die linker sybalk van die app vind, aan die onderkant.
Kontak via Instagram
Vind ons op Instagram as @orthokit.app en stuur vir ons ’n private boodskap.
Kontak via Telefoon
Ons verstaan dat jy soms ’n meer persoonlike interaksie mag verkies. As jy, nadat jy die vorige kontakmetodes (vorm, e-pos, app, en Instagram) gebruik het, voel dat jou navraag of situasie meer direkte aandag vereis, bied ons jou die moontlikheid om ’n persoonlike video-oproep te koördineer. Gedurende hierdie video-oproep kan ons selfs bystand verskaf deur afstandskotoon, om jou navrae so doeltreffend as moontlik op te los.
Om toegang tot hierdie opsie te verkry, kontak ons asseblief eers deur enige van die genoemde middele, detail jou geval. As ons na die evaluering van jou situasie oorweeg dat ’n video-oproep die beste manier is om jou by te staan, sal ons met jou koördineer om hierdie virtuele vergadering te skeduleer.
Ons is daartoe verbind om jou die beste moontlike bystand te bied en te verseker dat jou ervaring met OrthoKit uitsonderlik is. Ons waardeer jou begrip en voorkeur vir digitale kontakmetodes vir aanvanklike navrae, wat ons in staat stel om alle versoeke meer doeltreffend en vinnig te bestuur. Let asseblief daarop dat ondersteuning in Engels of Spaans verskaf sal word.