الشروط والأحكام

شركة Evolved Orthodontics, S.L.، المسجلة في السجل التجاري لمالقة تحت المجلد الإلكتروني، الورقة MA-186965، الصفحة الإلكترونية، مع CIF B75736959 (فيما يلي “Evolved”، “Evolved Orthodontics”)، تقدم OrthoKit، وهو تطبيق مصمم لتحسين إنتاجيتك في مجال تقويم الأسنان. تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامك لتطبيقنا، المحدد هنا باسم “OrthoKit”، للاستخدام الآمن والمنتج. تم تطوير OrthoKit بواسطة فريق من المطورين المستقلين، يركز على تقديم أفضل الحلول العملية والفعالة لك.

الترخيص

1. الترخيص الممنوح: تمنحك Evolved Orthodontics ترخيصاً غير حصري وقابل للإلغاء وشخصي لاستخدام OrthoKit، تحت الشروط الموصوفة هنا، حصرياً لأغراض الإنتاجية والإدارة داخل ممارستك لتقويم الأسنان.
2. ملكية البرنامج: منتجات خدمة App Store مرخصة وليست مباعة، واستخدامها يخضع لقبول اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) المسماة هنا الشروط والأحكام.
3. الحقوق المحفوظة: تحتفظ Evolved بجميع الحقوق التي لم تُمنح لك صراحة تحت هذه الشروط والأحكام.

القيود

1. استخدام الجهاز: لا يُسمح لك باستخدام OrthoKit على جهاز Apple (Mac أو iPhone أو iPad أو Vision Pro) لا تملكه أو تتحكم فيه، ولا يمكنك نسخ أو تعديل أو توزيع OrthoKit بدون إذن مسبق.
2. نقل الأجهزة: تذكر أنه إذا قمت ببيع جهازك لطرف ثالث، يجب عليك حذف OrthoKit من جهازك مسبقاً.
3. الاستخدام المسموح: يجب عدم استخدام OrthoKit للتشخيص أو العلاج الطبي المباشر، فقط كأداة إنتاجية لتنظيم السجلات على جهازك حتى تتمكن من اتخاذ أفضل قرار سريري وطبي بناءً على معرفتك.

الالتزامات

يجب عليك التأكد من أن جميع أنشطة جمع وتخزين ومعالجة البيانات الشخصية تتم وفقاً لمبادئ GDPR. يشمل ذلك، ولكن لا يقتصر على، ضمان الشرعية والشفافية وتحديد الغرض وتقليل البيانات والدقة وتحديد التخزين والنزاهة والسرية والمساءلة.

التدابير الأمنية المحددة

• تشفير البيانات: من الضروري أن يتم تشفير جميع البيانات الشخصية والحساسة المخزنة أو المنقولة عبر OrthoKit باستخدام تقنيات التشفير المعيارية في الصناعة. يساعد هذا في حماية المعلومات في حالة الوصول غير المصرح به أو انتهاكات الأمان. في جهاز Apple الخاص بك، عادة ما تكون هذه التدابير الأمنية مفعلة افتراضياً (FileVault والتشفير بواسطة شريحة Apple T2).
• الحماية بكلمة المرور أو FaceID أو TouchID: يجب عليك تأمين الوصول إلى البيانات الشخصية للمرضى باستخدام كلمات مرور قوية وآمنة أو طريقة بيومترية متوافقة. بالإضافة إلى ذلك، يُنصح بتنفيذ سياسات تغيير كلمة المرور بانتظام والمصادقة ثنائية العامل حيثما أمكن.
• الموافقة المدروسة: من الضروري الحصول على الموافقة المدروسة من المرضى وتسجيلها قبل جمع أو معالجة أو تخزين بياناتهم الشخصية. يجب أن تكون هذه الموافقة محددة ومدروسة ومعطاة بحرية من قبل المريض، مع توضيح الغرض من معالجة بياناته.
• الوصول والتصحيح: يجب عليك توفير إمكانية للمرضى للوصول إلى بياناتهم الشخصية وتصحيحها إذا كانت غير دقيقة وحذفها عند الطلب، وبالتالي الامتثال لحقوقهم تحت GDPR.

النسخ الاحتياطية

من الضروري لأمان البيانات إجراء نسخ احتياطية منتظمة للمعلومات المدارة في OrthoKit. تساعد هذه العملية في منع فقدان البيانات وهي ضرورية للامتثال لـ GDPR. تأكد من:

• إجراء نسخ احتياطية دورياً.
• تخزين النسخ الاحتياطية بأمان، ويفضل في خدمات تتوافق مع لوائح حماية البيانات، وتوفر التشفير والحماية بكلمة مرور.
• لإنشاء نسخة احتياطية في OrthoKit، اذهب إلى الإعدادات > التخزين > تصدير النسخة الاحتياطية.

المسؤولية والتدريب

• كمسؤول عن معالجة البيانات الشخصية، يجب عليك التأكد من أن أي شخص لديه وصول إلى هذه البيانات على علم بالتزامات GDPR ومدرب بشكل مناسب على ممارسات التعامل الآمن مع البيانات. يشمل ذلك وجود سياسات وإجراءات واضحة للاستجابة لانتهاكات الأمان وطلبات حقوق موضوعات البيانات.

إخطار الانتهاكات

• في حالة انتهاك أمني قد يعرض البيانات الشخصية للمرضى للخطر، لديك التزام بإخطار السلطة الإشرافية المختصة دون تأخير لا مبرر له، وحيثما أمكن، في موعد لا يتجاوز 72 ساعة بعد معرفتك بها.

إخلاء المسؤولية

1. بدون ضمانات: يتم تقديم OrthoKit “كما هو”، بدون ضمانات بكونه جهاز طبي معتمد. نحن لا نتحمل المسؤولية عن القرارات الطبية المتخذة بناءً على استخدامه.

2. استخدام البيانات: لا تتحمل Evolved Orthodontics أي مسؤولية فيما يتعلق بالاستخدام الذي تقوم به للبيانات المخزنة في التطبيق. على الرغم من أن OrthoKit تم تصميمه لتخزين وتصنيف البيانات الطبية الحساسة مثل المعلومات الطبية والصور الفوتوغرافية والأشعة السينية أو المسح الضوئي للأسنان، إلا أن Evolved Orthodontics ليس لديها سيطرة على الاستخدام الذي تقوم به لهذه البيانات. في حالة تسرب المعلومات، سواء كان مقصوداً أو عرضياً (على سبيل المثال، نتيجة لسرقة أو قرصنة، من بين أمور أخرى)، لا تتحمل Evolved Orthodontics أي مسؤولية وتوافق على تحمل جميع المخاطر المرتبطة بهذا الحدث.

3. الاستخدام السريري: OrthoKit هو تطبيق يهدف إلى مساعدة الأطباء على زيادة إنتاجيتهم من خلال العمل كنافذة للسجلات التي يملكونها بأنفسهم. هذا التطبيق غير مصنف كتطبيق صحي وليس معتمد وبالتالي فهو غير مخصص للاستخدام كأداة لاتخاذ القرارات الطبية. تقع جميع المسؤولية في اتخاذ القرارات الطبية عليك كطبيب ولا تتحمل OrthoKit أي مسؤولية في ذلك، حيث أنها غير معتمدة وقد تحتوي على أخطاء. يرجى استخدام OrthoKit بطريقة منطقية فقط كأداة إنتاجية ودعم وليس كبديل للتقييم والحكم المهني.

4. التشغيل والأضرار: لا تضمن Evolved Orthodontics أن التطبيق سيعمل دون انقطاع أو أنه خالٍ من الأخطاء، ولا تتحمل أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو الخاصة أو العرضية أو العقابية أو الإصابات الشخصية أو الأضرار العرضية (خاصة أو غير مباشرة أو تبعية) أو التبعية التي قد تنشأ نتيجة لاستخدام التطبيق أو عدم القدرة على استخدامه. في حالة عدم عمل التطبيق بشكل صحيح، فإن العلاج الوحيد للمستخدم سيكون إنهاء العقد والتنازل عن أي حق في المطالبة بالتعويض. المستخدم هو المسؤول الوحيد عن الاستخدام الذي يقوم به للتطبيق وعن التأكد من امتثاله لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

القوة القاهرة

لن تكون Evolved Orthodontics مسؤولة عن التأخير أو عدم الوفاء في تقديم التطبيق أو في تنفيذ أي التزام عندما تنتج هذه التأخيرات أو عدم الوفاء عن ظروف خارجة عن سيطرتها المعقولة (الكوارث الطبيعية، أعطال الشبكة، انقطاع التيار الكهربائي، النزاعات العمالية، الأعمال الحكومية، إلخ). في هذه الحالات، يتم الإعفاء من جميع المسؤوليات ولن تستمر المطالبات بالأضرار.

الإنهاء

1. انتهاك الشروط: يمكن لـ Evolved Orthodontics إنهاء هذا الترخيص عند أي انتهاك لهذه الشروط.
2. حق الإلغاء: تحتفظ Evolved Orthodontics بالحق في إلغاء أو تعليق الوصول لتطوير ودعم التطبيق في أي وقت ودون إشعار مسبق، دون أي مسؤولية تجاه المرخص له.
3. الاستخدام بعد الإنهاء: في حالة الإنهاء، يمكن للمستخدم الاستمرار في استخدام التطبيق بشكل خاضع للشروط الحالية أو الشروط المستقبلية التي تنتج عن إلغاء الدعم.

القانون المعمول به والاختصاص القضائي

1. القوانين المعمول بها: تخضع هذه الشروط لقوانين البلد الذي يعمل فيه التطبيق، وسيتم حل أي نزاع في اختصاصه القضائي.
2. حل النزاعات: سيتم حل أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه EULA أو المنتج من خلال التحكيم الملزم بدلاً من الذهاب إلى المحكمة.
3. إجراءات التحكيم: سيتم إجراء التحكيم وفقاً لقواعد الجمعية الأوروبية للتحكيم.
4. قرار التحكيم: سيكون قرار المحكم نهائياً وغير قابل للاستئناف ويمكن تأكيده من قبل أي محكمة لها اختصاص.

جمع البيانات

1. استخدام البيانات التقنية: توافق على أن Evolved Orthodontics يمكنها جمع واستخدام البيانات التقنية والمعلومات ذات الصلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعلومات التقنية حول جهازك ونظامك وبرنامج التطبيق والأجهزة الطرفية، والتي يتم جمعها دورياً لتحسين المنتج وتسهيل توفير تحديثات البرنامج والدعم وخدمات أخرى متعلقة بـ OrthoKit.
2. إخفاء هوية المعلومات: يمكن لـ Evolved Orthodontics استخدام هذه المعلومات طالما أنها في شكل لا يحدد هويتك شخصياً.
3. عدم التنازل لأطراف ثالثة: لن يتم مشاركة المعلومات المجمعة مع أطراف ثالثة في أي حال.

الدعم التقني

1. الحقوق بالاشتراك: يمنحك دفع استخدام OrthoKit الحق في استخدام التطبيق، ولكن لا يشمل الحق في الدعم التقني.
2. الدعم الإيثاري: بطريقة إيثارية، قد تقدم Evolved Orthodontics مساعدة عرضية، دون التزام ودون ربح، رهناً بالتوفر.
3. قنوات الدعم الرسمية: يمكن تقديم طلب الدعم من خلال الطرق الموصوفة في قسم “الاتصال”.

الاستخدام الدولي والقوانين المحلية

1. الاستخدام الدولي والامتثال للقوانين المحلية: تم تصميم OrthoKit للاستخدام من قبل متخصصي تقويم الأسنان حول العالم. ومع ذلك، تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن استخدامك لـ OrthoKit يتوافق مع القوانين واللوائح المحلية المعمول بها في اختصاصك القضائي. يجب أن تضع في اعتبارك أن ممارسات التعامل مع البيانات والخصوصية قد تختلف بشكل كبير من بلد إلى آخر، ومن المهم أن تكيف استخدامك لـ OrthoKit ليكون متوافقاً مع هذه اللوائح.

تعديلات الخدمة والأسعار

1. تعديلات الخدمة: تحتفظ Evolved Orthodontics بالحق في تعديل أو إيقاف التطبيق أو أي خدمة مرتبطة به بشكل مؤقت أو دائم مع أو بدون إشعار مسبق. نحن ملتزمون بالتواصل بشأن أي تغييرات كبيرة في الوظائف أو التوفر أو في شروط الخدمة بطريقة واضحة وفي الوقت المناسب.

2. تعديلات الأسعار: بالمثل، أسعار OrthoKit عرضة للتغيير. سيتم الإعلان عن أي تغيير في الرسوم أو خطط الاشتراك من قبل Apple إلى بريدك الإلكتروني في iCloud، مما يتيح لك اتخاذ قرار مدروس حول الاستمرار في استخدام OrthoKit تحت الشروط الجديدة. ستكون جميع تغييرات الأسعار سارية المفعول من دورة الفوترة التالية بعد الإشعار، مما يضمن أن لديك وقتاً كافياً للتكيف أو إلغاء الخدمة إذا كنت ترغب في ذلك.

البنود العامة

1. استقلالية الأحكام: عدم صحة أي حكم لا يؤثر على صحة باقي EULA.
2. التنازل: لا يمكنك التنازل عن حقوقك بموجب هذه الاتفاقية دون موافقتنا المسبقة.
3. الاتفاقيات الكاملة: تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بين الأطراف.
4. التعديل: نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام، مع إخطارك بالتغييرات المهمة.
5. الملكية الفكرية: OrthoKit وجميع المحتويات ذات الصلة هي ملكية حصرية لـ Evolved Orthodontics، محمية تحت قوانين الملكية الفكرية.
6. الاستخدام المقبول: لضمان تجربة إيجابية لجميع مستخدمينا، نضع قيود استخدام معينة. يُمنع صراحة استخدام OrthoKit لأغراض غير قانونية أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو جمع المعلومات بطريقة احتيالية أو أي نشاط آخر قد يُعتبر ضاراً أو مؤذياً لمستخدمين آخرين. نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك إلى التطبيق لأي استخدام نعتبره غير مناسب أو ضار.
7. مساهمات المستخدمين: نقدر بشدة تعليقاتك واقتراحاتك لتحسين OrthoKit. أي ملاحظات أو أفكار أو اقتراحات تحسين ترسلها إلينا ستصبح ملكاً لـ OrthoKit، مما يسمح لنا باستخدام هذه المساهمات القيمة في التطوير المستقبلي للتطبيق، دون أي التزام تجاه المساهم.
8. تحديثات OrthoKit: يتطور التطبيق باستمرار، ويقدم تحديثات تشمل تحسينات الأمان والميزات الجديدة وإصلاحات الأخطاء. سيتم الإبلاغ عن التحديثات من خلال App Store وفي بعض الحالات، قد يتم تطبيقها تلقائياً، مما يضمن أن لديك دائماً وصول إلى الإصدار الأحدث والأكثر أماناً. نشجعك على الحفاظ على تطبيقك محدثاً للاستفادة القصوى من قدراته.
9. التعويض: بقبول هذه الشروط، توافق على تعويض وحماية OrthoKit وكذلك مطوريها ومديريها ووكلائها من أي مطالبة أو خسارة أو ضرر أو مسؤولية وكذلك التكاليف والمصروفات (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) التي تنتج عن سوء استخدامك للتطبيق أو انتهاك هذه الشروط أو أي نشاط مرتبط بحسابك (بما في ذلك السلوك المهمل أو غير القانوني) من جانبك أو من أي شخص يصل إلى التطبيق باستخدام حسابك.

الاتصال

للأسئلة أو الدعم، يرجى الاتصال عبر إحدى القنوات الرسمية التالية:

1. البريد الإلكتروني: contacto@orthokit.es
2. نموذج الاتصال: www.orthokit.es/contact
3. Instagram: www.instagram.com/orthokit.app
4. التطبيق: يمكنك أيضاً الاتصال مباشرة من تطبيق OrthoKit. في macOS وiPadOS وiOS وVision Pro يمكنك العثور على زر الدعم في الشريط الجانبي الأيسر للتطبيق، في الجزء السفلي.
5. موقع الشركة: https://www.evolved.es / info@evolved.es