গোপনীয়তা

আপনার গোপনীয়তা OrthoKit এর কাছে খুবই গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ, স্থানান্তর এবং সংরক্ষণ করি। অনুগ্রহ করে আমাদের অনুশীলনগুলির সাথে নিজেকে পরিচিত করতে একটু সময় নিন এবং আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে (contacto@orthokit.es) এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার

OrthoKit ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।

অ-ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার

OrthoKit ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। OrthoKit সম্পূর্ণ অস্বচ্ছ ব্যবহার এবং নির্ণয় ডেটা সংগ্রহ করবে, এমনভাবে যে আপনাকে সনাক্ত করা বা ট্র্যাক করা সম্ভব হবে না। ডেটা আমাদের পণ্য, সেবা, বিষয়বস্তু এবং গ্রাহক যোগাযোগ তৈরি, বিকাশ, সরবরাহ, সুরক্ষা এবং উন্নত করতে সাহায্য করতে ব্যবহার করা হবে। আমরা প্রাসঙ্গিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা, বিশেষত সাধারণ ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা (GDPR) অনুসারে এই তথ্য প্রক্রিয়া করি।

কুকিজ এবং অন্যান্য প্রযুক্তি

আমাদের ওয়েবসাইট, সেবা, ইমেইল যোগাযোগ এবং বিজ্ঞাপনগুলি “কুকিজ” এবং অন্যান্য প্রযুক্তি যেমন “পিক্সেল ট্যাগ” এবং “ক্লিক-থ্রু URL” ব্যবহার করতে পারে।

আমরা এইভাবে সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করি আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে আমাদের ব্যবহারকারীদের মিথস্ক্রিয়া আরও ভালভাবে বুঝতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অপটিমাইজ করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, কিন্তু অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে ফলস্বরূপ আমাদের ওয়েবসাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য উপলব্ধ নাও হতে পারে।

আমাদের ইমেইল যোগাযোগে, আমরা অন্যান্য প্রযুক্তি যেমন “পিক্সেল ট্যাগ” এবং “ক্লিক-থ্রু URL” ব্যবহার করতে পারি এটি নির্ধারণ করতে যে একটি ইমেইল খোলা হয়েছে কিনা এবং কোন লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করা হয়েছে। আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি নির্দিষ্ট বিষয়ে আগ্রহ নির্ধারণ করতে এবং আমাদের যোগাযোগের কার্যকারিতা উন্নত করতে, এবং গ্রাহকদের পাঠানো বার্তা হ্রাস বা বাদ দিতে সাহায্য করতে। পিক্সেল ট্যাগ হল ক্ষুদ্র চিত্র যা একটি HTML ইমেইলের মধ্যে প্রদর্শিত হয়; আপনি আপনার ইমেইল ক্লায়েন্টে HTML নিষ্ক্রিয় করে ট্র্যাকিং নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। একটি ক্লিক-থ্রু URL লিঙ্ক, যখন ক্লিক করা হয়, প্রথমে ব্যবহারকারীকে একটি ওয়েব সার্ভারে পাঠায় যা ক্লিক রেকর্ড করে এবং তারপর গন্তব্য লিঙ্কে। আপনি যদি এইভাবে ট্র্যাক হতে না চান, তাহলে আপনার ইমেইল বার্তাগুলিতে টেক্সট বা গ্রাফিক লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করা উচিত নয়।

আপনি আমাদের সেবাগুলি অ্যাক্সেস করার সাথে সাথে, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সার্ভারে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি এবং লগ ফাইলে সংরক্ষণ করি। এই তথ্যে ব্রাউজার ধরন, সংস্করণ এবং ভাষা, অপারেটিং সিস্টেম, রেফারিং এবং এক্সিট ওয়েবসাইট, IP ঠিকানা, অনুরোধের একটি টাইমস্ট্যাম্প এবং অনুরোধকৃত রিসোর্স (ফাইলের নাম এবং URL) অন্তর্ভুক্ত থাকে। আমরা এই তথ্য বেনামে পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণের জন্য, আমাদের সাইট পরিচালনার জন্য এবং আমাদের পণ্য ও সেবা উন্নত করার জন্য ব্যবহার করি, সরাসরি এই ডেটা পৃথক ব্যবহারকারীদের সাথে সংযুক্ত না করে।

তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ

আমরা OrthoKit এর বাইরে কারও সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না, নীচের কয়েকটি ব্যতিক্রম ছাড়া।

আমরা অন্যান্য কোম্পানির সাথে একসাথে কাজ করি যারা তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সেবা প্রদান করে। আমরা শুধুমাত্র এই কোম্পানিগুলির সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি যদি আপনি স্থানান্তরে সম্মত হন, বা যদি এটি ডেটা সুরক্ষা আইন দ্বারা অনুমোদিত হয়। আমরা যে তথ্য শেয়ার করি তা তৃতীয় পক্ষের তাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটার মধ্যে সীমাবদ্ধ। আমরা এই কোম্পানিগুলিকে নিম্নলিখিত সেবাগুলির জন্য ব্যবহার করি: আমাদের ওয়েবসাইট এবং সহায়তা পোর্টাল হোস্ট করা, আমাদের সহায়তা সফটওয়্যার প্রদান করা, নিউজলেটার পাঠানো, আমাদের ওয়েবসাইট ট্রাফিক বিশ্লেষণ করা, ক্লাউড সেবা হোস্টিং, আমাদের অ্যাপ বিটা টেস্টিং পরিচালনা করা এবং আমাদের অ্যাপ ক্র্যাশ রিপোর্ট প্রক্রিয়া করা। এই কোম্পানিগুলি ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে আপনার তথ্য রক্ষা করতে বাধ্য এবং EU এর বাইরে থাকলে প্রয়োজনীয় সুরক্ষা প্রদান করে। কোম্পানিগুলি আমাদের নির্দেশাবলী দ্বারা আবদ্ধ এবং শেয়ার করা ডেটা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার অনুমতি নেই।

আমরা ব্যক্তিগত তথ্যও শেয়ার করি যদি এই ধরনের তথ্যের প্রকাশ যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় হয় যেকোনো প্রযোজ্য আইন, বিধিমালা, আইনি প্রক্রিয়া বা সরকারী অনুরোধ সন্তুষ্ট করতে; প্রযোজ্য সেবার শর্তাবলী প্রয়োগ করতে, সম্ভাব্য লঙ্ঘনের তদন্ত সহ; জালিয়াতি বা নিরাপত্তা সমস্যা সনাক্ত, প্রতিরোধ বা অন্যথায় সমাধান করতে; এবং OrthoKit, এর ব্যবহারকারী বা জনসাধারণের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তার ক্ষতির বিরুদ্ধে রক্ষা করতে যেমন আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় বা অনুমোদিত।

যদি OrthoKit একটি পুনর্গঠন, একীভূতকরণ বা বিক্রয়ে জড়িত থাকে, আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা সেই লেনদেনের অংশ হিসাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।

শিশুরা

যদিও OrthoKit 4 বছর বয়স থেকে শিশুদের দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে, এটি একচেটিয়াভাবে অর্থোডন্টিস্টদের জন্য ডিজাইন করা একটি অ্যাপ, তাই আমরা 18 বছর বয়স থেকে এর ব্যবহার সুপারিশ করি।

তৃতীয় পক্ষের সাইট এবং সেবা

OrthoKit এর ওয়েবসাইট বা আমাদের যেকোনো সেবা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা এই তৃতীয় পক্ষ দ্বারা সংগৃহীত তথ্যের জন্য দায়ী নই এবং তাদের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেওয়ার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়তে আপনাকে উৎসাহিত করি।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বা ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা আপনি যদি স্থানীয় গোপনীয়তা আইনের সম্ভাব্য লঙ্ঘন সম্পর্কে অভিযোগ করতে চান, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার এখতিয়ারে প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রকের কাছে অভিযোগ দায়ের করার সম্ভাবনার প্রতি আপনার দৃষ্টি আকর্ষণ করতে চাই।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। যখন আমরা নীতি পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠায় পরিবর্তনগুলি পোস্ট করব। যদি নীতি উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হয়, আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে একটি নোটিশও প্রদান করব।