T’ho posem fàcil perquè puguis posar-te en contacte amb nosaltres en qualsevol moment. El temps mitjà de resposta és de ~12 hores via email o formulari de contacte, però si ens escrius via app o instagram podem respondre’t abans, a vegades instantàniament.
Contacte via formulari
Contacte via email
Pots contactar amb nosaltres enviant un correu a contacto@orthokit.es o, si et resulta més còmode, omplint el formulari de contacte que et posem a continuació. Temps mitjà de resposta: ~12 hores.
Contacte via app
També pots contactar directament des d’OrthoKit: a macOS, iPadOS i iOS pots trobar el botó de Suport a la barra lateral esquerra de l’app, a la part inferior.
Contacte via Instagram
Troba’ns a Instagram com @orthokit.app i envia’ns un missatge privat.
Contacte via Telefònica
Entenem que en ocasions prefereixis un tracte més personalitzat. Si després d’utilitzar les vies de contacte anteriors (formulari, email, app i Instagram) sents que la teva consulta o situació requereix d’una atenció més directa, t’oferim la possibilitat de coordinar una videotrucada personalitzada. Durant aquesta videotrucada, podem fins i tot oferir-te assistència mitjançant escriptori remot (sense necessitat d’instal·lació de cap programari extra), per resoldre els teus dubtes de la forma més eficient possible.
Per accedir a aquesta opció, si us plau, contacta amb nosaltres primer a través de qualsevol dels mitjans esmentats anteriorment, detallant el teu cas. Si després d’avaluar la teva situació considerem que una videotrucada és la millor via per assistir-te, coordinarem amb tu la programació d’aquesta reunió virtual.
Estem compromesos a oferir-te la millor assistència possible i assegurar que la teva experiència amb OrthoKit sigui excepcional. Agraïm la teva comprensió i preferència per les vies de contacte digital per a les consultes inicials, permetent-nos així gestionar de manera més eficaç i ràpida totes les sol·licituds.