Vi gør det nemt for dig at komme i kontakt med os når som helst. Den gennemsnitlige svartid er ~12 timer via e-mail eller kontaktformular, men hvis du skriver til os via appen eller Instagram, kan vi svare hurtigere, nogle gange øjeblikkeligt.
Kontakt via Formular
Kontakt via E-mail
Du kan kontakte os ved at sende en e-mail til contacto@orthokit.es eller, hvis du finder det mere bekvemt, ved at udfylde kontaktformularen nedenfor. Gennemsnitlig svartid: ~12 timer.
Kontakt via App
Du kan også kontakte os direkte fra OrthoKit: på macOS, iPadOS og iOS kan du finde Support-knappen i venstre sidebjælke i appen, i bunden.
Kontakt via Instagram
Find os på Instagram som @orthokit.app og send os en privat besked.
Kontakt via Telefon
Vi forstår, at du nogle gange måske foretrækker en mere personlig interaktion. Hvis du efter at have brugt de tidligere kontaktmetoder (formular, e-mail, app og Instagram) føler, at din forespørgsel eller situation kræver mere direkte opmærksomhed, tilbyder vi dig muligheden for at koordinere et personligt videoopkald. Under dette videoopkald kan vi endda yde assistance gennem fjernskrivebord for at løse dine forespørgsler så effektivt som muligt.
For at få adgang til denne mulighed, kontakt os venligst først gennem et af de nævnte midler og detaljér din sag. Hvis vi efter at have evalueret din situation mener, at et videoopkald er den bedste måde at hjælpe dig på, vil vi koordinere med dig for at planlægge dette virtuelle møde.
Vi er forpligtet til at tilbyde dig den bedst mulige assistance og sikre, at din oplevelse med OrthoKit er enestående. Vi sætter pris på din forståelse og præference for digitale kontaktmetoder til indledende forespørgsler, hvilket giver os mulighed for at håndtere alle anmodninger mere effektivt og hurtigt. Bemærk venligst, at support vil blive ydet på engelsk eller spansk.