OrthoKit verwenden
Wie ändere ich den Namen, das Alter, die ID oder das Geburtsdatum eines Patienten?
Um den Namen, das Alter oder das Geburtsdatum zu ändern, klicken Sie in der OrthoKit-Seitenleiste auf Katalogisierung, wenn Sie einen Patienten geöffnet haben. Oben in der erscheinenden Ansicht klicken Sie auf den Namen des Patienten und es öffnet sich eine Option zum Ändern des Namens, Alters und Geburtsdatums dieses Patienten sowie der ID. Drücken Sie auf Akzeptieren, um die Änderungen zu speichern.
Wie lösche ich ein Foto oder ein Röntgenbild?
Mac: Ziehen Sie das Foto oder Röntgenbild auf das Papierkorb-Symbol in Ihrem Dock, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Bild und wählen Sie Löschen aus dem Kontextmenü.
iPad: Halten Sie das Bild gedrückt und wählen Sie Löschen aus dem Kontextmenü.
Kann ich einen Patienten wiederherstellen, den ich gelöscht habe?
Standardmäßig werden in OrthoKit gelöschte Patienten in einen Papierkorb verschoben und können später wiederhergestellt werden. Derzeit ist der Zugriff auf diesen Papierkorb für allgemeine Benutzer eingeschränkt, aber Sie können uns kontaktieren und wir erklären Ihnen, wie Sie ihn über den Wiederherstellungsmodus von OrthoKit wiederherstellen können, wo Sie sie auch dauerhaft löschen können.
Wo werden die Fotos und Röntgenbilder gespeichert, die ich importiere?
Alle Dateien, die Sie in OrthoKit importieren (Röntgenbilder, Fotos, Dokumente oder 3D-Modelle), werden in einem Ordner auf Ihrem Mac oder iPad gespeichert, organisiert nach Name, Nachname und ID jedes Patienten, sodass Sie auf diese Daten zugreifen können, auch ohne Zugang zu OrthoKit zu haben. Je nachdem, ob Sie die iCloud-Synchronisierung aktiviert haben oder nicht, können Sie auf diese Dateien auf verschiedene Weise in Ihrem Finder zugreifen. Um den Prozess zu vereinfachen, können Sie jedoch immer direkt auf den Ordner jedes Patienten zugreifen, indem Sie unten in der App-Seitenleiste (unter Interventionen) auf Im Finder öffnen oder In Dateien öffnen (je nachdem, ob Sie Mac oder iPad verwenden) klicken. Ein Klick auf diese Schaltfläche führt Sie zum entsprechenden Ordner.
Löschen Sie keine Datei aus diesem Ordner, da sie aus OrthoKit verschwinden könnten.
Warum verschwindet das Titelfoto beim Hinzufügen von Nachuntersuchungsfotos?
Das ist normal und Teil des OrthoKit-Designs. Die Anwendung zeigt immer das neueste Foto des Patienten als Titelfoto an. Wenn Sie möchten, dass ein bestimmtes Foto als Titelbild erscheint, fügen Sie es einfach zur neuesten Behandlungsphase hinzu und es wird automatisch als Hauptfoto des Patienten festgelegt.
Was ist der Unterschied zwischen der Verwendung von lokalem Speicher oder iCloud?
Wenn Sie OrthoKit zum ersten Mal starten, werden Sie gefragt, ob Sie lokalen Speicher oder iCloud verwenden möchten. Wenn Sie lokalen Speicher wählen, befinden sich alle Patientendaten nur auf Ihrem Mac oder iPad und sind von anderen Geräten nicht zugänglich.
Wenn Sie sich hingegen für iCloud-Speicher entscheiden, werden Fotos, Dokumente und Röntgenbilder im Ordner iCloud Drive/OrthoKit gespeichert, und Sie können von jedem Gerät oder sogar vom Web aus darauf zugreifen, wenn Sie sich bei iCloud.com mit Ihrer Apple-ID anmelden. Zusätzlich wird die OrthoKit-Datenbank über alle Ihre Geräte synchronisiert. Wenn Sie also OrthoKit auf einem anderen Mac oder iPad herunterladen, auf dem Sie mit derselben Apple-ID angemeldet sind, werden Ihre OrthoKit-Daten perfekt über alle Geräte synchronisiert und alle Änderungen, die Sie auf einem von ihnen vornehmen, werden automatisch übertragen.
Kann ich Daten zwischen mehreren Macs oder iPads synchronisieren?
Wie bereits erwähnt, ja. Solange Sie die iCloud-Synchronisierung aktiviert haben. Wenn Sie nicht sicher sind, ob sie aktiv ist, können Sie dies unter OrthoKit -> Einstellungen -> Speicher -> iCloud-Synchronisierung überprüfen.
Wie aktiviere ich die iCloud-Synchronisierung, wenn ich anfangs lokalen Speicher gewählt habe?
Es ist sehr einfach. Klicken Sie auf Ihrem Mac in der Seitenleiste rechts unten auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen zu öffnen. Klicken Sie darin auf Speicher und aktivieren Sie oben iCloud-Synchronisierung. Auf Ihrem iPhone oder iPad folgen Sie dem gleichen Verfahren (die Einstellungsschaltfläche befindet sich an derselben Stelle, unter Budgets). Warten Sie einige Minuten mit beiden geöffneten Anwendungen und sie werden synchronisiert.
Wichtig: Wir empfehlen, vor der Aktivierung der iCloud-Synchronisierung ein Backup zu erstellen. Die Backup-Schaltfläche befindet sich direkt unter der Stelle, an der iCloud-Synchronisierung steht (Backup exportieren). Speichern Sie die Datei an einem sicheren Ort, falls Sie sie wiederherstellen müssen.
Ich habe den Computer gewechselt und sehe meine vorherigen Patienten nicht, was soll ich tun?
Wenn Sie Ihre Patienten über iCloud auf Ihrem vorherigen Gerät synchronisiert hatten, reicht es aus, dass Sie auf dem neuen Mac mit Ihrer Apple-ID angemeldet sind und bei der Installation von OrthoKit iCloud in den Startoptionen auswählen. Nach der Erstellung eines ersten Patienten (was immer erforderlich ist) und einer Wartezeit von 5-10 Minuten beginnen Ihre synchronisierten Daten automatisch zu erscheinen.
Welche kephalometrischen Analysen können durchgeführt werden?
Sie können die Liste der kephalometrischen Analysen auf unserer Seite der von OrthoKit unterstützten kephalometrischen Analysen einsehen.
Können kephalometrische Überlagerungen durchgeführt werden?
Ab Version 8.1.0 von OrthoKit können kephalometrische Überlagerungen durchgeführt werden. Dies umfasst Centrographic, ABO (American Board of Orthodontics), Ricketts, Pancherz, Coben und mehr.
Wie ändere ich den Typ eines Röntgenbildes, wenn es nicht korrekt erkannt wird?
Wenn OrthoKit den Typ des Röntgenbildes nicht korrekt erkennt (z.B. ein laterales Fernröntgenbild), können Sie ihn einfach ändern. Klicken Sie auf Anmerkungen und ändern Sie den Röntgenbildtyp in Laterales Fernröntgenbild oder den entsprechenden Typ. Dadurch werden die korrekten Optionen für diesen Bildtyp aktiviert.
Export und Dokumente
Warum erscheint der Behandlungsplan beim Export nach PDF nicht?
Wenn Sie Probleme mit dem Behandlungsplan beim Export haben, empfehlen wir ein Update auf macOS 14.0 oder höher. In früheren Versionen des Betriebssystems, insbesondere macOS 13, kann der Behandlungsplan abgeschnitten erscheinen oder nicht korrekt in das exportierte PDF aufgenommen werden.
Kann ich vom iPad aus auf den Dokumentenbereich zugreifen?
Der Dokumentenbereich ist auf macOS und auch auf dem iPad verfügbar. Sie finden ihn innerhalb der Registerkarte Patient. Dieser Bereich ermöglicht es Ihnen, alle Dokumente, die sich auf jeden Patienten beziehen, organisiert zu verwalten.
Abonnementverwaltung
Kann ich meine Lizenz auf mehreren Macs oder iPads teilen?
Ja, solange alle Geräte mit derselben Apple-ID verknüpft sind. Wenn Sie OrthoKit auf einem neuen Gerät herunterladen, wird es in der Regel automatisch überprüfen, ob Sie ein Abonnement bei Apple haben und es korrekt importieren. Wenn Sie jedoch eine Benachrichtigung erhalten, dass Sie kein aktives Abonnement in OrthoKit haben, klicken Sie im OrthoKit-Kauffenster auf Käufe wiederherstellen und Ihr Apple-Ticket wird automatisch heruntergeladen.
Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?
Ja, Sie können die Verlängerungszeiträume für OrthoKit ändern (von 1 Monat auf 6 oder 12 Monate oder jede andere Kombination) oder sogar Ihr Abonnement von der Apple-Abonnementverwaltungsseite kündigen. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, können Sie OrthoKit bis zum Ende des aktuellen Abonnementdatums ohne Einschränkungen weiterhin nutzen. Nach Ablauf dieses Datums können Sie weiterhin auf die letzten 15 erstellten Patienten zugreifen, obwohl Sie unbegrenzten Zugang zu den in OrthoKit gespeicherten Fotos über Finder auf Ihrem Mac oder die Dateien-App auf Ihrem iPad haben werden.
Wie lade ich Rechnungen für meine Abonnements herunter?
Sie können Ihre Kaufrechnung einfach erhalten. Um die Privatsphäre Ihrer Daten und die Sicherheit der Zahlungen zu gewährleisten, werden alle Zahlungen von Apple verarbeitet. Jedes Mal, wenn Sie einen Kauf im App Store oder innerhalb von OrthoKit tätigen, stellt Apple die Rechnung direkt an Ihre iCloud-E-Mail etwa 2-3 Tage nach jeder Belastung aus. Wenn Sie diese E-Mail jedoch nicht erhalten haben, können Sie auf ein Duplikat der Rechnung von der Apple-Abrechnungsseite zugreifen.
Sobald Sie sich mit Ihrer Apple-ID anmelden, suchen Sie den OrthoKit-Kauf und klicken Sie auf den Code, der rechts neben dem Kaufdatum erscheint (Typ “MDAS3924JSS” oder ähnlich) und ein Menü wird sich entfalten. Darin klicken Sie auf “Beleg anzeigen” und die Rechnung erscheint zum Download.
Was passiert, wenn mein Abonnement abläuft?
Sie können nur noch auf die letzten 15 erstellten Patienten zugreifen, obwohl Sie unbegrenzten Zugang zu den in OrthoKit gespeicherten Fotos über Finder auf Ihrem Mac oder die Dateien-App auf Ihrem iPad haben werden.
Datenschutz
Können OrthoKit-Entwickler auf meine Daten zugreifen?
Bei OrthoKit sind wir zu 100% dem Datenschutz verpflichtet und haben keinen Zugriff auf Rohdaten, die Sie in OrthoKit speichern. Wie Sie bemerkt haben werden, bitten wir Sie nicht, sich für die Nutzung von OrthoKit zu registrieren, und Sie können es unbegrenzt anonym nutzen. Wenn Sie Ihre OrthoKit-Daten über iCloud synchronisieren, werden Ihre Daten mit Ihrem privaten Apple-ID-Schlüssel verschlüsselt und wir haben keinen Zugriff auf die synchronisierten Daten, da sie in Ihrem privaten iCloud-Container gespeichert sind.
Es gibt jedoch anonyme Daten, die wir sammeln, um Nutzungsanalysen von OrthoKit zu erstellen. Diese Daten umfassen: die Anzahl der Geräte, die mit Ihrer Apple-ID verknüpft sind und OrthoKit gleichzeitig verwenden, sowie Statistiken zur App-Nutzung. Mit diesen Daten können wir Roadmaps zu den am häufigsten verwendeten Funktionen erstellen, um sie zu verbessern und Wachstumsprognosen zu erstellen.
Kann OrthoKit auf Dateien auf meinem Gerät zugreifen?
Um im App Store zu sein, muss OrthoKit eine Sandbox-Anwendung sein, was bedeutet, dass OrthoKit in keiner Weise auf Daten anderer Anwendungen auf dem Mac oder iPad zugreifen kann, noch können andere Drittanbieter-Anwendungen in irgendeiner Weise auf die von OrthoKit gespeicherten Daten zugreifen. Es ist wie eine Black Box. Es ist für die Verteilung über Apples offiziellen Kanal obligatorisch und es gibt keine Möglichkeit, dies zu umgehen (es ist Teil der Betriebssystemarchitektur). Weitere Informationen unter: https://developer.apple.com/app_sandbox
Unter Apples Schirm zu sein bietet einige Vorteile und Garantien in Bezug auf den Datenschutz.
Daten
Wie erstelle ich ein Backup
Um zu erfahren, wie Sie ein Backup erstellen, lesen Sie unsere Backup-Anleitung.
Sind meine Daten sicher, wenn ich iCloud verwende?
Ja, Ihre Daten sind vollkommen sicher. Wenn Sie die iCloud-Synchronisierung aktiviert haben, werden Ihre Patienten und ihre Fotos automatisch innerhalb weniger Minuten heruntergeladen, wenn Sie OrthoKit auf einem anderen Apple-Gerät installieren und sich mit Ihrer Apple-ID anmelden.
Wichtige Warnung: Löschen Sie niemals OrthoKit-Daten aus Einstellungen > iCloud > Speicher > OrthoKit > Daten löschen, denn in diesem Fall würde alles dauerhaft verloren gehen. Trotzdem empfehlen wir immer, auch ein Backup auf einer Festplatte oder einem externen Speicher zu haben, um für alle unvorhergesehenen Umstände gerüstet zu sein. Wir hinterlassen Ihnen unsere einfache Anleitung, wie Sie Schritt für Schritt ein Backup erstellen.
Warum erscheinen einige Fotos nicht sofort in OrthoKit?
Manchmal werden Bilder aufgrund schlechter Verbindung oder iCloud-Problemen nicht sofort heruntergeladen. Über Finder können Sie ihren Download erzwingen, damit OrthoKit sie zur Anzeige verfügbar hat. Navigieren Sie einfach mit der Schaltfläche Im Finder öffnen zum Patientenordner und warten Sie, bis sie vollständig heruntergeladen sind.
Support
Wie kann ich den Support kontaktieren, wenn ich ein Problem habe?
Wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen, können Sie uns kontaktieren über:
- Aus der App: Sie können das Support-Team direkt aus der App kontaktieren, indem Sie auf die spezielle Kontaktschaltfläche klicken. Sie erhalten eine Push-Benachrichtigung auf Ihrem Gerät, wenn das Team auf Ihre Anfrage antwortet.
- E-Mail: contacto@orthokit.es
- Instagram: @orthokit.app
Wir versuchen, so schnell wie möglich auf alle Anfragen zu antworten, um sicherzustellen, dass Sie die beste Erfahrung mit OrthoKit haben.