Zure pribatutasuna oso garrantzitsua da guretzat. Pribatutasun Politika honek zure informazioa nola biltzen, erabiltzen, zabaltzen, transferitzen eta biltegiratzen dugun azaltzen du. Mesedez, hartu une bat gure praktikak ezagutzeko eta jar zaitez gurekin harremanetan (contacto@orthokit.es) galderarik baduzu.
Informazio pertsonalaren bilketa eta erabilera
OrthoKit-ek ez du informazio pertsonalik biltzen.
Informazio ez-pertsonalaren bilketa eta erabilera
OrthoKit-ek ez du informazio pertsonalik biltzen. OrthoKit-ek erabilera eta diagnostiko datu guztiz opakoak bilduko ditu, zure identitatea edo jarraipena egitea ezinezkoa izateko moduan. Datuak gure produktuak, zerbitzuak, edukia eta bezeroekin komunikazioak sortu, garatu, entregatu, babestu eta hobetzeko erabiliko dira. Informazio hau datuen babes araudien arabera prozesatzen dugu, bereziki Datuen Babeserako Erregelamendu Orokorraren (DBEO) arabera.
Cookieak eta beste teknologiak
Gure webguneak, zerbitzuek, aplikazioek, posta elektroniko bidezko komunikazioek eta iragarkiek “cookieak” eta beste teknologiak erabil ditzakete, hala nola “pixel etiketak” eta “klik URLak”.
Modu honetan biltzen dugun informazioa gure erabiltzaileek gure webgunearekin duten elkarrekintza hobeto ulertzeko eta erabiltzaile esperientzia optimizatzeko erabiltzen dugu. Cookieak zure nabigatzailearen ezarpenetan desgaitu ditzakezu, baina kontuan izan gure webguneko zenbait funtzio eskuragarri ez direla izan daitezkeela ondorioz.
Gure posta elektroniko bidezko komunikazioetan, beste teknologia batzuk erabil ditzakegu, hala nola “pixel etiketak” eta “klik URLak”, posta elektroniko bat ireki den eta zein estekatan klik egin den zehazteko. Informazio hau gai zehatzetan interesa zehazteko eta gure komunikazioen eraginkortasuna hobetzeko erabiltzen dugu, eta bezeroei bidalitako mezuak murrizteko edo ezabatzeko. Pixel etiketak HTML posta elektroniko baten barruan erakusten diren irudi txikiak dira; jarraipena desgaitu dezakezu HTML desgaituz zure posta elektroniko bezeroan. Klik URL duen esteka bat, klik egitean, erabiltzailea lehenik klika erregistratzen duen web zerbitzari batera bidaltzen du eta gero estekaren helburura. Modu honetan jarraituak izatea nahiago ez baduzu, ez zenuke posta elektroniko mezuetako testu edo grafiko esteketan klik egin behar.
Gure zerbitzuetara sartzen zaren heinean, informazio automatiko batzuk biltzen ditugu gure zerbitzarietan eta erregistro fitxategietan gordetzen ditugu. Informazio honek nabigatzaile mota, bertsioa eta hizkuntza, sistema eragilea, erreferentzia eta irteera webguneak, IP helbidea, eskaeraren data/ordu marka eta eskatutako baliabidea (fitxategi izena eta URLa) barne hartzen ditu. Informazio hau modu anonimoan erabiltzen dugu analisi estatistikorako, gure gunea administratzeko eta gure produktuak eta zerbitzuak hobetzeko, datu hauek erabiltzaile indibidualrekin zuzenean lotu gabe.
Hirugarrenei zabaltzea
Ez dugu informazio pertsonalik partekatzen OrthoKit-etik kanpoko inorekin, beheko salbuespen gutxi batzuk izan ezik.
Informazio prozesatze zerbitzuak eskaintzen dituzten beste enpresa batzuekin lan egiten dugu. Informazio pertsonala enpresa hauekin bakarrik partekatzen dugu transferentzia onartu baduzu, edo datuen babes legeak baimentzen badu. Partekatzen dugun informazioa hirugarrenek beren zerbitzuak emateko beharrezkoak diren datuetara mugatzen da. Enpresa hauek zerbitzu hauetarako erabiltzen ditugu: gure webgunea eta laguntza ataria ostatatzea, gure laguntza softwarea hornitzea, buletin informatiboak bidaltzea, gure webguneko trafikoa aztertzea, hodei zerbitzuetan ostatatzea, gure aplikazioen beta probak kudeatzea eta gure aplikazioen blokeio txostenak prozesatzea. Enpresa hauek zure informazioa datuen babes legearen arabera babestera behartuta daude eta beharrezko babesak eman behar dituzte EBtik kanpo badaude. Enpresak gure jarraibideei lotuta daude eta partekatutako datuak beste edozein helburutarako erabiltzea debekatuta dute.
Informazio pertsonala ere partekatzen dugu baldin eta informazio horren zabaltzea zentzuz beharrezkoa bada edozein lege, araudi, prozesu legal edo gobernu eskaera aplikagarri betetzeko; Zerbitzu Terminoak aplikagarriak betearazteko, haien balizko urraketen ikerketa barne; iruzur edo segurtasun arazoak detektatu, prebenitu edo beste moduan tratatzeko; eta OrthoKit-en, bere erabiltzaileen edo publikoaren eskubideen, jabetzaren edo segurtasunaren kalteen aurka babesteko legeak eskatzen edo baimentzen duen moduan.
OrthoKit berrantolaketa, fusio edo salmentan sartuta badago, biltzen dugun informazioa transakzio horren parte gisa transferitu daiteke.
Haurrak
OrthoKit 4 urtetik aurrerako haurrek erabili dezaketen arren, ortodontistentzat soilik diseinatutako aplikazioa da, beraz 18 urtetik aurrera erabiltzea gomendatzen dugu.
Hirugarrenen guneak eta zerbitzuak
OrthoKit-en webguneak edo gure zerbitzuetako edozeinek hirugarrenen webgune edo zerbitzuetarako estekak izan ditzake. Ez gara hirugarren horiek bildutako informazioaren arduradun eta haien pribatutasun politika irakurtzera animatzen zaitugu informazio pertsonalik bidali aurretik.
Pribatutasun galderak
Gure Pribatutasun Politikari edo datu prozesamenduari buruzko galderarik baduzu, edo tokiko pribatutasun legeen balizko urraketa bati buruzko kexa bat aurkeztu nahi baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan. Zure jurisdikzioko arautzaile eskudunari kexa bat aurkezteko aukerari buruz ere ohartarazi nahi dizugu.
Gure Pribatutasun Politika noizean behin alda daiteke. Politika aldatzen dugunean, aldaketak orri honetan argitaratuko ditugu. Politika modu esanguratsuan aldatzen bada, abisu bat ere emango dugu gure webgunean.