Teemme sinulle helpoksi ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa. Keskimääräinen vastausaika on ~12 tuntia sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeella, mutta jos kirjoitat meille sovelluksen tai Instagramin kautta, saatamme vastata nopeammin, joskus välittömästi.
Yhteydenotto lomakkeella
Yhteydenotto sähköpostitse
Voit ottaa meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen contacto@orthokit.es tai, jos sinusta on kätevämpää, täyttämällä alla olevan yhteydenottolomakkeen. Keskimääräinen vastausaika: ~12 tuntia.
Yhteydenotto sovelluksen kautta
Voit myös ottaa meihin yhteyttä suoraan OrthoKitista: macOS:ssä, iPadOS:ssä ja iOS:ssä löydät Tuki-painikkeen sovelluksen vasemmasta sivupalkista, alhaalta.
Yhteydenotto Instagramin kautta
Löydät meidät Instagramista nimellä @orthokit.app ja lähetä meille yksityisviesti.
Yhteydenotto puhelimitse
Ymmärrämme, että joskus saatat haluta henkilökohtaisempaa vuorovaikutusta. Jos edellisten yhteydenottotapojen (lomake, sähköposti, sovellus ja Instagram) käytön jälkeen tunnet, että kyselysi tai tilanteesi vaatii suorempaa huomiota, tarjoamme sinulle mahdollisuuden koordinoida henkilökohtainen videopuhelu. Tämän videopuhelun aikana voimme jopa tarjota apua etätyöpöydän kautta ratkaistaksemme kyselysi mahdollisimman tehokkaasti.
Päästäksesi tähän vaihtoehtoon, ota meihin ensin yhteyttä jonkin mainitun tavan kautta kuvaillen tapaustasi. Jos arvioimme tilanteesi jälkeen, että videopuhelu on paras tapa auttaa sinua, koordinoimme kanssasi tämän virtuaalitapaamisen aikatauluttamiseksi.
Olemme sitoutuneet tarjoamaan sinulle parasta mahdollista apua ja varmistamaan, että kokemuksesi OrthoKitin kanssa on poikkeuksellinen. Arvostamme ymmärrystäsi ja mieltymystäsi digitaalisiin yhteydenottotapoihin alkukyselyissä, mikä mahdollistaa kaikkien pyyntöjen tehokkaamman ja nopeamman hallinnan. Huomaa, että tuki tarjotaan englanniksi tai espanjaksi.