私たちは、いつでも簡単にお問い合わせいただけるようにしています。メールまたはお問い合わせフォームを通じた平均的な返信時間は約12時間ですが、アプリやInstagramを通じてご連絡いただいた場合、返信がもっと早くなることがあります、時には即時に。
フォームからのお問い合わせ
メールからのお問い合わせ
contacto@orthokit.es 宛にメールを送信するか、もしくは下記のお問い合わせフォームをご利用いただくことで、お問い合わせいただけます。 平均返信時間: 約12時間。
アプリからのお問い合わせ
OrthoKitから直接お問い合わせも可能です: macOS、iPadOS、iOSでは、アプリの左サイドバーの下部にあるサポートボタンから見つけることができます。
Instagramからのお問い合わせ
Instagramで @orthokit.app を見つけ、プライベートメッセージを送信してください。
電話によるお問い合わせ
場合によっては、よりパーソナライズされた対応をご希望されることを理解しています。以前の連絡方法（フォーム、メール、アプリ、インスタグラム）を使用した後で、ご質問や状況がより直接的な注意を必要とすると感じられた場合、パーソナライズされたビデオ通話の調整を提供いたします。このビデオ通話では、リモートデスクトップを通じて、可能な限り効果的にお問い合わせに対応することもできます。
このオプションを利用するには、まず上記のいずれかの方法でご連絡いただき、ご事情を詳細にお知らせください。ご状況を評価した後、ビデオ通話が最適な対応方法であると判断した場合、この仮想ミーティングをスケジュールするために、あなたと調整いたします。
OrthoKitでのご経験を特別なものにするため、最善のサポートを提供することに尽力しています。初期のお問い合わせにはデジタル連絡方法を優先していただき、すべてのリクエストをより効率的かつ迅速に管理できるようご理解とご協力をお願いいたします。 サポートは英語またはスペイン語で提供されます。