Vi gjør det enkelt for deg å komme i kontakt med oss når som helst. Gjennomsnittlig svartid er ~12 timer via e-post eller kontaktskjema, men hvis du skriver til oss via appen eller Instagram, kan vi svare raskere, noen ganger umiddelbart.
Kontakt via skjema
Kontakt via e-post
Du kan kontakte oss ved å sende en e-post til contacto@orthokit.es eller, hvis du synes det er mer praktisk, ved å fylle ut kontaktskjemaet nedenfor. Gjennomsnittlig svartid: ~12 timer.
Kontakt via app
Du kan også kontakte oss direkte fra OrthoKit: på macOS, iPadOS og iOS finner du Support-knappen i venstre sidepanel i appen, nederst.
Kontakt via Instagram
Finn oss på Instagram som @orthokit.app og send oss en privat melding.
Kontakt via telefon
Vi forstår at du noen ganger foretrekker en mer personlig interaksjon. Hvis du, etter å ha brukt de tidligere kontaktmetodene (skjema, e-post, app og Instagram), føler at din forespørsel eller situasjon krever mer direkte oppmerksomhet, tilbyr vi deg muligheten til å koordinere en personlig videosamtale. Under denne videosamtalen kan vi til og med gi assistanse via eksternt skrivebord, for å løse dine forespørsler så effektivt som mulig.
For å få tilgang til dette alternativet, vennligst kontakt oss først gjennom et av de nevnte midlene, og beskriv saken din i detalj. Hvis vi etter å ha evaluert situasjonen din anser at en videosamtale er den beste måten å hjelpe deg på, vil vi koordinere med deg for å planlegge dette virtuelle møtet.
Vi er forpliktet til å tilby deg best mulig assistanse og sikre at din opplevelse med OrthoKit er eksepsjonell. Vi setter pris på din forståelse og preferanse for digitale kontaktmetoder for innledende forespørsler, som lar oss håndtere alle forespørsler mer effektivt og raskt. Vær oppmerksom på at support vil bli gitt på engelsk eller spansk.