Facilitamos para você entrar em contato conosco a qualquer momento. O tempo médio de resposta é ~12 horas via email ou formulário de contato, mas se você nos escrever pelo app ou Instagram, podemos responder mais cedo, às vezes instantaneamente.
Contato via Formulário
Contato via Email
Você pode entrar em contato conosco enviando um email para contacto@orthokit.es ou, se achar mais conveniente, preenchendo o formulário de contato abaixo. Tempo médio de resposta: ~12 horas.
Contato via App
Você também pode entrar em contato conosco diretamente do OrthoKit: no macOS, iPadOS e iOS você pode encontrar o botão Suporte na barra lateral esquerda do app, na parte inferior.
Contato via Instagram
Nos encontre no Instagram como @orthokit.app e nos envie uma mensagem privada.
Contato via Telefone
Entendemos que às vezes você pode preferir uma interação mais personalizada. Se, após usar os métodos de contato anteriores (formulário, email, app e Instagram), você sentir que sua consulta ou situação requer atenção mais direta, oferecemos a possibilidade de coordenar uma videochamada personalizada. Durante esta videochamada, podemos até mesmo fornecer assistência através de desktop remoto, para resolver suas dúvidas da forma mais eficaz possível.
Para acessar esta opção, por favor, entre em contato conosco primeiro através de qualquer um dos meios mencionados, detalhando seu caso. Se após avaliar sua situação considerarmos que uma videochamada é a melhor forma de ajudá-lo, coordenaremos com você para agendar este encontro virtual.
Estamos comprometidos em oferecer a melhor assistência possível e garantir que sua experiência com o OrthoKit seja excepcional. Agradecemos sua compreensão e preferência pelos métodos de contato digitais para consultas iniciais, permitindo-nos gerenciar todas as solicitações de forma mais eficiente e rápida. Por favor, observe que o suporte será fornecido em inglês ou espanhol.