Privacidade

Sua privacidade é muito importante para o OrthoKit. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações. Por favor, dedique um momento para se familiarizar com nossas práticas e entre em contato conosco em (contacto@orthokit.es) se tiver alguma dúvida.

Coleta e Uso de Informações Pessoais

O OrthoKit não coleta informações pessoais.

Coleta e Uso de Informações Não Pessoais

O OrthoKit não coleta informações pessoais. O OrthoKit coletará dados de uso e diagnóstico completamente opacos, de tal forma que não será possível identificá-lo ou rastreá-lo. Os dados serão usados para nos ajudar a criar, desenvolver, entregar, proteger e melhorar nossos produtos, serviços, conteúdo e comunicações com clientes. Processamos essas informações de acordo com regulamentações relevantes de proteção de dados, particularmente o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Cookies e Outras Tecnologias

Nosso site, serviços, comunicações por email e anúncios podem usar “cookies” e outras tecnologias como “pixel tags” e “URLs de click-through”.

Usamos as informações que coletamos desta forma para entender melhor a interação de nossos usuários com nosso site e para otimizar a experiência do usuário. Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas esteja ciente de que alguns recursos do nosso site podem não estar disponíveis como resultado.

Em nossas comunicações por email, podemos usar outras tecnologias como “pixel tags” e “URLs de click-through” para determinar se um email foi aberto e em quais links foram clicados. Usamos essas informações para nos ajudar a determinar o interesse em tópicos específicos e para melhorar a eficácia de nossas comunicações, e para reduzir ou eliminar mensagens enviadas a clientes. Pixel tags são imagens minúsculas que são exibidas dentro de um email HTML; você pode desabilitar o rastreamento desabilitando HTML no seu cliente de email. Um link de URL de click-through, quando clicado, primeiro envia o usuário para um servidor web que registra o clique e depois para o link de destino. Se você preferir não ser rastreado desta forma, não deve clicar em links de texto ou gráficos em mensagens de email.

À medida que você acessa nossos serviços, coletamos automaticamente algumas informações em nossos servidores e as armazenamos em arquivos de log. Essas informações incluem tipo, versão e idioma do navegador, sistema operacional, sites de referência e saída, endereço IP, timestamp da solicitação e o recurso solicitado (nome do arquivo e URL). Usamos essas informações anonimamente para análise estatística, para administrar nosso site e para melhorar nossos produtos e serviços, sem associar diretamente esses dados a usuários individuais.

Divulgação para Terceiros

Não compartilhamos informações pessoais com ninguém fora do OrthoKit, exceto pelas poucas exceções abaixo.

Trabalhamos junto com outras empresas que fornecem serviços de processamento de informações. Apenas compartilhamos informações pessoais com essas empresas se você concordou com a transferência, ou se é permitido pela lei de proteção de dados. As informações que compartilhamos são limitadas aos dados necessários para terceiros fornecerem seus serviços. Usamos essas empresas para os seguintes serviços: hospedagem de nosso site e portal de suporte, fornecimento de nosso software de assistência, envio de newsletters, análise do tráfego do nosso site, hospedagem de serviços em nuvem, gestão de testes beta do nosso app e processamento de relatórios de crash do nosso app. Essas empresas são obrigadas a proteger suas informações de acordo com a lei de proteção de dados e fornecer as salvaguardas necessárias se estiverem fora da UE. As empresas são vinculadas por nossas instruções e não têm permissão para usar os dados compartilhados para qualquer outro propósito.

Também compartilhamos informações pessoais se a divulgação de tais informações for razoavelmente necessária para satisfazer qualquer lei aplicável, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental; para fazer cumprir os Termos de Serviço aplicáveis, incluindo a investigação de possíveis violações dos mesmos; para detectar, prevenir ou abordar fraude ou questões de segurança; e para proteger contra danos aos direitos, propriedade ou segurança do OrthoKit, seus usuários ou o público conforme exigido ou permitido por lei.

Se o OrthoKit estiver envolvido em uma reorganização, fusão ou venda, as informações que coletamos podem ser transferidas como parte dessa transação.

Crianças

Embora o OrthoKit possa ser usado por crianças a partir de 4 anos, é um app exclusivamente projetado para ortodontistas, então recomendamos seu uso a partir dos 18 anos.

Sites e Serviços de Terceiros

O site do OrthoKit ou qualquer um de nossos serviços podem conter links para sites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas informações coletadas por esses terceiros e encorajamos você a ler sua política de privacidade antes de enviar qualquer informação pessoal para eles.

Questões de Privacidade

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou processamento de dados, ou se gostaria de fazer uma reclamação sobre uma possível violação das leis locais de privacidade, por favor, entre em contato conosco. Também gostaríamos de chamar sua atenção para a possibilidade de apresentar uma reclamação ao regulador relevante em sua jurisdição.

Nossa Política de Privacidade pode mudar de tempos em tempos. Quando alterarmos a política, publicaremos as mudanças nesta página. Se a política mudar significativamente, também forneceremos um aviso em nosso site.