Privacidade

A sua privacidade é muito importante para o OrthoKit. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos as suas informações. Por favor, dedique um momento para se familiarizar com as nossas práticas e contacte-nos em (contacto@orthokit.es) se tiver alguma dúvida.

Recolha e Uso de Informações Pessoais

O OrthoKit não recolhe informações pessoais.

Recolha e Uso de Informações Não Pessoais

O OrthoKit não recolhe informações pessoais. O OrthoKit irá recolher dados de uso e diagnóstico completamente opacos, de tal forma que não será possível identificá-lo ou rastreá-lo. Os dados serão usados para nos ajudar a criar, desenvolver, fornecer, proteger e melhorar os nossos produtos, serviços, conteúdo e comunicações com clientes. Processamos estas informações de acordo com os regulamentos de proteção de dados relevantes, particularmente o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Cookies e Outras Tecnologias

O nosso website, serviços, comunicações por email e anúncios podem usar “cookies” e outras tecnologias como “pixel tags” e “URLs de clique”.

Usamos as informações que recolhemos desta forma para entender melhor a interação dos nossos utilizadores com o nosso website e para otimizar a experiência do utilizador. Pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas esteja ciente de que algumas funcionalidades do nosso website podem não estar disponíveis como resultado.

Nas nossas comunicações por email, podemos usar outras tecnologias como “pixel tags” e “URLs de clique” para determinar se um email foi aberto e quais links foram clicados. Usamos estas informações para nos ajudar a determinar o interesse em tópicos específicos e para melhorar a eficácia das nossas comunicações, e para reduzir ou eliminar mensagens enviadas aos clientes. Os pixel tags são pequenas imagens que são exibidas dentro de um email HTML; pode desativar o rastreamento desativando o HTML no seu cliente de email. Um link de URL de clique, quando clicado, envia primeiro o utilizador para um servidor web que regista o clique e depois para o link de destino. Se preferir não ser rastreado desta forma, não deve clicar em links de texto ou gráficos em mensagens de email.

À medida que acede aos nossos serviços, recolhemos automaticamente algumas informações nos nossos servidores e armazenamo-las em ficheiros de log. Estas informações incluem tipo de navegador, versão e idioma, sistema operativo, websites de referência e saída, endereço IP, um carimbo de data/hora do pedido e o recurso solicitado (nome do ficheiro e URL). Usamos estas informações anonimamente para análise estatística, para administrar o nosso site e para melhorar os nossos produtos e serviços, sem associar diretamente estes dados a utilizadores individuais.

Divulgação a Terceiros

Não partilhamos informações pessoais com ninguém fora do OrthoKit, exceto nas poucas exceções abaixo.

Trabalhamos em conjunto com outras empresas que fornecem serviços de processamento de informações. Apenas partilhamos informações pessoais com estas empresas se tiver concordado com a transferência, ou se for permitido pela lei de proteção de dados. As informações que partilhamos são limitadas aos dados necessários para que terceiros forneçam os seus serviços. Usamos estas empresas para os seguintes serviços: hospedar o nosso website e portal de suporte, fornecer o nosso software de assistência, enviar newsletters, analisar o tráfego do nosso website, serviços de cloud hosting, gerir o teste beta da nossa aplicação e processar os relatórios de falhas da nossa aplicação. Estas empresas são obrigadas a proteger as suas informações de acordo com a lei de proteção de dados e fornecer as salvaguardas necessárias se estiverem fora da UE. As empresas estão vinculadas pelas nossas instruções e não têm permissão para usar os dados partilhados para qualquer outro propósito.

Também partilhamos informações pessoais se a divulgação de tais informações for razoavelmente necessária para satisfazer qualquer lei, regulamento, processo legal ou pedido governamental aplicável; para aplicar os Termos de Serviço aplicáveis, incluindo a investigação de potenciais violações dos mesmos; para detetar, prevenir ou de outra forma abordar fraude ou questões de segurança; e para proteger contra danos aos direitos, propriedade ou segurança do OrthoKit, dos seus utilizadores ou do público, conforme exigido ou permitido por lei.

Se o OrthoKit estiver envolvido numa reorganização, fusão ou venda, as informações que recolhemos podem ser transferidas como parte dessa transação.

Crianças

Embora o OrthoKit possa ser usado por crianças a partir dos 4 anos, é uma aplicação exclusivamente concebida para ortodontistas, por isso recomendamos o seu uso a partir dos 18 anos.

Sites e Serviços de Terceiros

O website do OrthoKit ou qualquer um dos nossos serviços pode conter links para websites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas informações recolhidas por estes terceiros e encorajamo-lo a ler a sua política de privacidade antes de submeter quaisquer informações pessoais a eles.

Questões de Privacidade

Se tiver alguma dúvida sobre a nossa Política de Privacidade ou processamento de dados, ou se quiser fazer uma reclamação sobre uma possível violação das leis locais de privacidade, por favor contacte-nos. Também gostaríamos de chamar a sua atenção para a possibilidade de apresentar uma reclamação ao regulador relevante na sua jurisdição.

A nossa Política de Privacidade pode mudar de tempos em tempos. Quando alterarmos a política, publicaremos as alterações nesta página. Se a política mudar significativamente, também forneceremos um aviso no nosso website.