การใช้งาน OrthoKit
ฉันจะเปลี่ยนชื่อ อายุ ID หรือวันเกิดของผู้ป่วยได้อย่างไร?
หากต้องการเปลี่ยนชื่อ อายุ หรือวันเกิด ให้คลิกที่ จัดหมวดหมู่
ในแถบด้านข้างของ OrthoKit เมื่อคุณเปิดผู้ป่วยอยู่ ที่ด้านบนของมุมมองที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ชื่อผู้ป่วยและตัวเลือกในการเปลี่ยน ชื่อ
อายุ
และ วันเกิด
ของผู้ป่วยคนนั้น รวมทั้ง ID
จะเปิดขึ้น กดยอมรับเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ฉันจะลบภาพถ่ายหรือภาพเอกซเรย์ได้อย่างไร?
Mac: ลากภาพถ่ายหรือภาพเอกซเรย์ไปที่ไอคอน ถังขยะ
ใน Dock
ของคุณ หรือคลิกขวาที่ภาพและเลือก ลบ
จากเมนูบริบท
iPad: กดค้างที่ภาพและเลือก ลบ
จากเมนูบริบท
ฉันสามารถกู้คืนผู้ป่วยที่ฉันลบไปแล้วได้หรือไม่?
โดยค่าเริ่มต้น ใน OrthoKit ผู้ป่วยที่ถูกลบจะถูกส่งไปยังถังขยะและสามารถกู้คืนได้ในภายหลัง ในขณะนี้ การเข้าถึงถังขยะนี้ถูกจำกัดสำหรับผู้ใช้ทั่วไป แต่คุณสามารถติดต่อเรา และเราจะอธิบายวิธีกู้คืนจาก โหมดกู้คืน
ของ OrthoKit ซึ่งคุณยังสามารถลบถาวรได้
ภาพถ่ายและภาพเอกซเรย์ที่ฉันนำเข้าจะถูกบันทึกไว้ที่ไหน?
ไฟล์ทั้งหมดที่คุณนำเข้าสู่ OrthoKit (ภาพเอกซเรย์ ภาพถ่าย เอกสาร หรือโมเดล 3 มิติ) จะถูกบันทึกในโฟลเดอร์บน Mac หรือ iPad ของคุณ จัดระเบียบตามชื่อ นามสกุล และ ID ของผู้ป่วยแต่ละคน เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นได้แม้ไม่สามารถเข้าถึง OrthoKit ขึ้นอยู่กับว่าคุณเปิดใช้งานการซิงค์ iCloud
หรือไม่ คุณสามารถเข้าถึงไฟล์เหล่านี้ได้หลายวิธีภายใน Finder ของคุณ แต่เพื่อให้กระบวนการง่ายขึ้น คุณสามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ของผู้ป่วยแต่ละคนได้โดยตรงโดยกด เปิดใน Finder
หรือ เปิดในไฟล์
(ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้ Mac หรือ iPad) ที่ด้านล่างของแถบด้านข้างของแอป (ด้านล่าง การแทรกแซง
) การคลิกปุ่มนี้จะพาคุณไปยังโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้อง
อย่าลบไฟล์ใดๆ จากโฟลเดอร์นี้เพราะอาจหายไปจาก OrthoKit
ทำไมภาพปกจึงหายไปเมื่อเพิ่มภาพถ่ายติดตาม?
นี่เป็นเรื่องปกติและเป็นส่วนหนึ่งของการออกแบบของ OrthoKit แอปพลิเคชันจะแสดงภาพถ่ายล่าสุดของผู้ป่วยเป็นภาพปกเสมอ หากคุณต้องการให้ภาพถ่ายเฉพาะปรากฏเป็นภาพปก เพียงเพิ่มไปยังระยะการรักษาล่าสุดและจะถูกตั้งเป็นภาพหลักของผู้ป่วยโดยอัตโนมัติ
อะไรคือความแตกต่างระหว่างการใช้ที่เก็บข้อมูลในเครื่องหรือ iCloud?
เมื่อคุณเริ่มใช้ OrthoKit ครั้งแรก คุณจะถูกถามว่าต้องการใช้ที่เก็บข้อมูล ในเครื่อง
หรือ iCloud
หากคุณเลือกที่เก็บข้อมูล ในเครื่อง
ข้อมูลผู้ป่วยทั้งหมดจะอยู่บน Mac หรือ iPad ของคุณเท่านั้นและจะไม่สามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์อื่น
หากคุณเลือกที่เก็บข้อมูล iCloud
ภาพถ่าย เอกสาร และภาพเอกซเรย์จะถูกบันทึกในโฟลเดอร์ iCloud Drive/OrthoKit
และคุณจะสามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ใดก็ได้หรือแม้แต่จากเว็บหากคุณเข้าสู่ระบบที่ iCloud.com ด้วย Apple ID ของคุณ นอกจากนี้ ฐานข้อมูล OrthoKit จะซิงค์ข้ามอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ ดังนั้นหากคุณดาวน์โหลด OrthoKit บน Mac หรือ iPad อื่นที่คุณเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID เดียวกัน ข้อมูล OrthoKit ของคุณจะซิงค์อย่างสมบูรณ์แบบข้ามอุปกรณ์ทั้งหมดและการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำบนอุปกรณ์ใดๆ จะแพร่กระจายโดยอัตโนมัติ
ฉันสามารถซิงค์ข้อมูลระหว่าง Mac หรือ iPad หลายเครื่องได้หรือไม่?
ตามที่เราได้กล่าวไว้ ใช่ ตราบใดที่คุณเปิดใช้งานการซิงค์ iCloud หากคุณไม่แน่ใจว่าเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้จาก OrthoKit -> การตั้งค่า -> ที่เก็บข้อมูล -> การซิงค์ iCloud
ฉันจะเปิดใช้งานการซิงค์ iCloud ได้อย่างไรหากตอนแรกฉันเลือกที่เก็บข้อมูลในเครื่อง?
ง่ายมาก บน Mac ของคุณ คลิกที่แถบด้านข้างทางขวา ที่ด้านล่าง ที่ไอคอนเฟืองเพื่อเปิด การตั้งค่า
ภายใน คลิกที่ ที่เก็บข้อมูล
และที่ด้านบนเปิดใช้งาน การซิงค์ iCloud
บน iPhone หรือ iPad ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเดียวกัน (ปุ่มการตั้งค่าอยู่ที่เดียวกัน ด้านล่างงบประมาณ) รอสักครู่โดยเปิดแอปพลิเคชันทั้งสองและพวกเขาจะซิงค์
สำคัญ: เราแนะนำให้สำรองข้อมูลก่อนเปิดใช้งานการซิงค์ iCloud ปุ่มสำรองข้อมูลอยู่ด้านล่างที่ระบุว่าการซิงค์ iCloud (ส่งออกข้อมูลสำรอง
) บันทึกไฟล์ในที่ปลอดภัยในกรณีที่คุณต้องการกู้คืน
ฉันเปลี่ยนคอมพิวเตอร์และไม่เห็นผู้ป่วยเก่าของฉัน ฉันควรทำอย่างไร?
หากคุณซิงค์ผู้ป่วยผ่าน iCloud บนอุปกรณ์เก่าของคุณ บน Mac ใหม่ก็เพียงพอที่คุณเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID ของคุณ และเมื่อติดตั้ง OrthoKit ให้เลือก iCloud ในตัวเลือกเริ่มต้น หลังจากสร้างผู้ป่วยคนแรก (ซึ่งมันจะถามเสมอ) และรอ 5-10 นาที ข้อมูลที่ซิงค์ของคุณจะเริ่มปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ
สามารถทำการวิเคราะห์เซฟาโลเมตริกอะไรได้บ้าง?
คุณสามารถดูรายการการวิเคราะห์เซฟาโลเมตริกได้ที่หน้าการวิเคราะห์เซฟาโลเมตริกที่ OrthoKit รองรับ
สามารถทำการซ้อนทับเซฟาโลเมตริกได้หรือไม่?
ตั้งแต่เวอร์ชัน 8.1.0 ของ OrthoKit สามารถทำการซ้อนทับเซฟาโลเมตริกได้ ซึ่งรวมถึง Centrographic, ABO (American Board of Orthodontics), Ricketts, Pancherz, Coben และอื่นๆ
ฉันจะเปลี่ยนประเภทของเอกซเรย์ได้อย่างไรหากไม่ได้รับการจดจำอย่างถูกต้อง?
หาก OrthoKit ไม่จดจำประเภทของเอกซเรย์อย่างถูกต้อง (เช่น lateral cephalometric) คุณสามารถเปลี่ยนได้อย่างง่ายดาย คลิกที่ คำอธิบายประกอบ
และเปลี่ยนประเภทเอกซเรย์เป็น Lateral Cephalometric
หรือประเภทที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้จะเปิดใช้งานตัวเลือกที่ถูกต้องสำหรับภาพประเภทนั้น
การส่งออกและเอกสาร
ทำไมแผนการรักษาไม่ปรากฏเมื่อส่งออกเป็น PDF?
หากคุณประสบปัญหากับแผนการรักษาเมื่อส่งออก เราแนะนำให้อัปเดตเป็น macOS 14.0 หรือสูงกว่า ในเวอร์ชันก่อนหน้าของระบบปฏิบัติการ โดยเฉพาะ macOS 13 แผนการรักษาอาจปรากฏถูกตัดหรือไม่รวมอยู่ใน PDF ที่ส่งออกอย่างถูกต้อง
ฉันสามารถเข้าถึงส่วนเอกสารจาก iPad ได้หรือไม่?
ส่วนเอกสารพร้อมใช้งานบน macOS และบน iPad คุณสามารถหาได้ภายในแท็บ ผู้ป่วย
ส่วนนี้ช่วยให้คุณจัดการเอกสารทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วยแต่ละคนได้อย่างเป็นระเบียบ
การจัดการการสมัครสมาชิก
ฉันสามารถแชร์ใบอนุญาตของฉันข้าม Mac หรือ iPad หลายเครื่องได้หรือไม่?
ใช่ ตราบใดที่อุปกรณ์ทั้งหมดเชื่อมโยงกับ Apple ID เดียวกันของคุณ เมื่อคุณดาวน์โหลด OrthoKit บนอุปกรณ์ใหม่ โดยทั่วไปจะตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่าคุณมีการสมัครสมาชิกกับ Apple หรือไม่และนำเข้าอย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม หากคุณได้รับการแจ้งเตือนว่าคุณไม่มีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ใน OrthoKit ให้คลิกที่ กู้คืนการซื้อ
ในหน้าต่างการซื้อ OrthoKit และตั๋ว Apple ของคุณจะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ
ฉันสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลาหรือไม่?
ใช่ คุณสามารถเปลี่ยนช่วงเวลาการต่ออายุสำหรับ OrthoKit (จาก 1 เดือนเป็น 6 หรือ 12 เดือน หรือชุดค่าผสมอื่นๆ) หรือแม้แต่ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณจากหน้าการจัดการการสมัครสมาชิกของ Apple หากคุณยกเลิกการสมัครสมาชิก คุณสามารถใช้ OrthoKit ต่อไปได้โดยไม่มีข้อจำกัดจนถึงวันสิ้นสุดการสมัครสมาชิกปัจจุบัน และเมื่อวันนั้นผ่านไป คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ป่วย 15 คนสุดท้ายที่สร้างขึ้นได้เสมอ แม้ว่าคุณจะมีการเข้าถึงไม่จำกัดต่อภาพถ่ายที่จัดเก็บใน OrthoKit จาก Finder
บน Mac ของคุณหรือแอป ไฟล์
บน iPad ของคุณ
ฉันจะดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้สำหรับการสมัครสมาชิกของฉันได้อย่างไร?
คุณสามารถรับใบแจ้งหนี้การซื้อของคุณได้อย่างง่ายดาย เพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและความปลอดภัยของการชำระเงิน การชำระเงินทั้งหมดจะถูกประมวลผลโดย Apple ทุกครั้งที่คุณซื้อบน App Store หรือภายใน OrthoKit Apple จะออกใบแจ้งหนี้โดยตรงไปยังอีเมล iCloud ของคุณประมาณ 2-3 วันหลังจากการเรียกเก็บเงินแต่ละครั้ง อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้รับอีเมลนั้น คุณสามารถเข้าถึงสำเนาใบแจ้งหนี้จากหน้าการเรียกเก็บเงินของ Apple
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID ของคุณ ให้ค้นหาการซื้อ OrthoKit และคลิกที่รหัสที่ปรากฏทางขวาของวันที่ซื้อ (ประเภท “MDAS3924JSS” หรือคล้ายกัน) และเมนูจะคลี่ออก ภายในให้คลิก “ดูใบเสร็จรับเงิน” และใบแจ้งหนี้จะปรากฏขึ้นให้คุณดาวน์โหลด
จะเกิดอะไรขึ้นหากการสมัครสมาชิกของฉันหมดอายุ?
คุณจะสามารถเข้าถึงได้เฉพาะผู้ป่วย 15 คนสุดท้ายที่สร้างขึ้น แม้ว่าคุณจะมีการเข้าถึงไม่จำกัดต่อภาพถ่ายที่จัดเก็บใน OrthoKit จาก Finder
บน Mac ของคุณหรือแอป ไฟล์
บน iPad ของคุณ
ความเป็นส่วนตัว
นักพัฒนา OrthoKit สามารถเข้าถึงข้อมูลของฉันได้หรือไม่?
ที่ OrthoKit เรามุ่งมั่น 100% ต่อความเป็นส่วนตัวและไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลดิบใดๆ ที่คุณบันทึกใน OrthoKit ดังที่คุณจะสังเกตเห็น เราไม่ขอให้คุณลงทะเบียนเพื่อใช้ OrthoKit และคุณสามารถใช้งานโดยไม่ระบุชื่อได้อย่างไม่มีกำหนด เมื่อคุณซิงค์ข้อมูล OrthoKit ของคุณผ่าน iCloud
ข้อมูลของคุณจะถูกเข้ารหัสด้วยคีย์ Apple ID ส่วนตัวของคุณและเราไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ซิงค์ได้ เนื่องจากถูกจัดเก็บในคอนเทนเนอร์ iCloud
ส่วนตัวของคุณ
อย่างไรก็ตาม มีข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อที่เรารวบรวมเพื่อรวบรวมการวิเคราะห์การใช้งานของ OrthoKit ข้อมูลนี้รวมถึง: จำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณที่ใช้ OrthoKit พร้อมกันและสถิติการใช้งานแอป ด้วยข้อมูลนี้ เราสามารถสร้างแผนงานเกี่ยวกับฟังก์ชันที่ใช้มากที่สุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและทำการคาดการณ์การเติบโต
OrthoKit สามารถเข้าถึงไฟล์บนอุปกรณ์ของฉันได้หรือไม่?
เพื่อให้อยู่ใน App Store OrthoKit ต้องเป็น แอปพลิเคชัน Sandbox
ซึ่งหมายความว่า OrthoKit ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลจากแอปพลิเคชันอื่นบน Mac หรือ iPad ได้ และแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามก็ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บโดย OrthoKit ได้เช่นกัน มันเหมือนกล่องดำ เป็นข้อบังคับสำหรับการแจกจ่ายผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของ Apple และไม่มีทางหลีกเลี่ยงได้ (เป็นส่วนหนึ่งของสถาปัตยกรรมระบบปฏิบัติการ) ข้อมูลเพิ่มเติมที่: https://developer.apple.com/app_sandbox
การอยู่ภายใต้ร่มของ Apple ให้ข้อได้เปรียบและการรับประกันหลายอย่างในแง่ของความเป็นส่วนตัว
ข้อมูล
วิธีสร้างข้อมูลสำรอง
หากต้องการเรียนรู้วิธีสร้างข้อมูลสำรอง ตรวจสอบคู่มือการสำรองข้อมูลของเรา
ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่หากฉันใช้ iCloud?
ใช่ ข้อมูลของคุณปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ หากคุณเปิดใช้งานการซิงค์ iCloud เมื่อคุณติดตั้ง OrthoKit บนอุปกรณ์ Apple อื่นและเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID ของคุณ ผู้ป่วยและภาพถ่ายของพวกเขาจะดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่นาที
คำเตือนสำคัญ: อย่าลบข้อมูล OrthoKit จาก การตั้งค่า > iCloud > ที่เก็บข้อมูล > OrthoKit > ลบข้อมูล
เพราะในกรณีนั้นทุกอย่างจะสูญหายอย่างถาวร อย่างไรก็ตาม เราแนะนำให้เก็บข้อมูลสำรองบนฮาร์ดไดรฟ์หรือหน่วยความจำภายนอกเสมอ เพื่อความสบายใจยิ่งขึ้นในกรณีที่มีเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด เราเสนอคู่มือง่ายๆ เพื่อดูวิธีสำรองข้อมูลทีละขั้นตอน
ทำไมภาพบางภาพไม่ปรากฏทันทีใน OrthoKit?
บางครั้ง เนื่องจากการเชื่อมต่อที่ไม่ดีหรือปัญหา iCloud ภาพไม่ดาวน์โหลดทันที จาก Finder คุณสามารถบังคับให้ดาวน์โหลดเพื่อให้ OrthoKit มีพร้อมแสดง เพียงนำทางไปยังโฟลเดอร์ของผู้ป่วยโดยใช้ปุ่ม เปิดใน Finder
และรอให้ดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์
การสนับสนุน
ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้อย่างไรหากฉันมีปัญหา?
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อเราผ่าน:
- จากแอป: คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนได้โดยตรงจากแอปโดยคลิกปุ่มติดต่อเฉพาะ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อทีมตอบกลับคำขอของคุณ
- อีเมล: contacto@orthokit.es
- Instagram: @orthokit.app
เราพยายามตอบกลับโดยเร็วที่สุดต่อคำถามทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับ OrthoKit