Herhangi bir zamanda bizimle iletişime geçmenizi kolaylaştırıyoruz. E-posta veya iletişim formu yoluyla ortalama yanıt süresi ~12 saattir, ancak uygulama üzerinden veya Instagram’dan bize yazarsanız, bazen anında olmak üzere daha erken yanıt verebiliriz.
Form Yoluyla İletişim
E-posta Yoluyla İletişim
contacto@orthokit.es adresine e-posta göndererek veya daha uygun buluyorsanız aşağıdaki iletişim formunu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ortalama yanıt süresi: ~12 saat.
Uygulama Yoluyla İletişim
Ayrıca doğrudan OrthoKit’ten bizimle iletişime geçebilirsiniz: macOS, iPadOS ve iOS’ta uygulamanın sol kenar çubuğunda, altta Destek düğmesini bulabilirsiniz.
Instagram Yoluyla İletişim
Bizi Instagram’da @orthokit.app olarak bulun ve bize özel mesaj gönderin.
Telefon Yoluyla İletişim
Bazen daha kişiselleştirilmiş bir etkileşim tercih edebileceğinizi anlıyoruz. Önceki iletişim yöntemlerini (form, e-posta, uygulama ve Instagram) kullandıktan sonra, sorgunuzun veya durumunuzun daha doğrudan ilgi gerektirdiğini hissederseniz, size kişiselleştirilmiş video çağrısı koordine etme imkanı sunuyoruz. Bu video çağrısı sırasında, sorularınızı mümkün olduğunca etkili bir şekilde çözmek için uzaktan masaüstü aracılığıyla bile yardım sağlayabiliriz.
Bu seçeneğe erişmek için lütfen önce bahsedilen yollardan herhangi biri aracılığıyla bizimle iletişime geçin ve durumunuzu detaylandırın. Durumunuzu değerlendirdikten sonra video çağrısının size yardımcı olmanın en iyi yolu olduğunu düşünürsek, bu sanal toplantıyı planlamak için sizinle koordinasyon sağlayacağız.
Size mümkün olan en iyi yardımı sunmaya ve OrthoKit deneyiminizin mükemmel olmasını sağlamaya kararlıyız. İlk sorular için dijital iletişim yöntemlerini tercih etmenizi anlayışla karşılıyoruz, bu da tüm istekleri daha verimli ve hızlı bir şekilde yönetmemize olanak tanır. Desteğin İngilizce veya İspanyolca sağlanacağını lütfen unutmayın.